Verzenden
Bezorging en levertijden
Let op: door de drukte of de maaktijd ( staat in advertentie) kan het voorkomen dat je bestelling een langere levertijd heeft.
De standaardverzendkosten voor een parel, binnen Nederland, zijn €7,95 voor pakketpost en €4,60 voor een brievenbuspakketje.
Zijn je parels op voorraad dan wordt deze verzonden op de eerstkomende verzenddag. Onze verzenddagen zijn donderdag en zaterdag, dit ivm locatie buiten het dorp voor de verzendpunten .
Op de product pagina staat vermeld of een parel op voorraad is zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Bij elke parel staat "op voorraad" vermeld, voor gepersonaliseerde parels geldt dit vanzelfsprekend niet.
Voor handgemaakte parels, zoals bijvoorbeeld de gepersonaliseerde oesters of sint jakobsschelpen wordt na bestelling een levertijd afgesproken.
Verpakking
Woonparels verpakt je bestelling altijd zeer zorgvuldig in een stevige doos of nette (luchtkussen) envelop. Waar mogelijk wordt een bestelling als een brievenbuspakketje verzonden, zodat je er niet voor thuis hoeft te blijven.
Ook de brievenbuspakketjes worden in de meeste gevallen verzonden met track & trace code.
Bezorging en track & trace
PostNL verzorgt de bezorging van je bestelling. Zodra wij je bestelling verzenden ontvang je daarvan per mail een bevestiging, veelal met track & trace code.
Indien mogelijk, verzenden wij je bestelling via een brievenbuspakketje. Het voordeel daarvan is dat je in de meeste gevallen de bestelling via track & trace kan volgen, maar er niet voor thuis hoeft te blijven omdat het door de brievenbus past.
Op jouw verzendbevestiging kun je via de meegezonden track & trace link zien of de zending via een brievenbuspakketje of via pakketpost is verzonden.
Indien jouw bestelling met pakketpost wordt geleverd zie je bij de track en trace link een indicatie van het bezorgmoment.
Mocht je op dat tijdstip niet thuis zijn, dan wordt het pakket bij een van de buren afgeleverd of je kunt je het afhalen op een PostNL afgiftepunt in de buurt (hierover ontvangt je uiteraard bericht).
Let op: de status van jouw bestelling is niet direct zichtbaar na ontvangst van de verzendbevestiging, meestal in de loop van de avond.
Parels ophalen
Sommige parels zijn te groot en/of te kwetsbaar om te verzenden. Hiervoor kun je voor de optie ophalen kiezen, bij afrekenen kies je hierbij voor ophalen.
Je kunt je parel dan bij ons in Den Oever ophalen. Wij nemen contact met je op om samen een geschikt moment hiervoor te kiezen.
Adres:
Oosterkruisweg 33
1779 XN Den Oever